RSS Eng

26 апреля, 2017

RSS

Печать

Горячая линия «Коллектор-контроль»: итоги трех месяцев работы

Проблемы в сфере коллекторской деятельности обсудили эксперты в ОП РФ

Горячая линия «Коллектор-контроль»: итоги трех месяцев работы

В Общественной палате России подвели промежуточные итоги горячей линии по коллекторам — она была запущена три месяца назад, 25 января 2017 г.

Открывая круглый стол «Коллекторская деятельность: проблемы и пути их решения», председатель Комиссии ОП РФ по безопасности и взаимодействию с ОНК Антон Цветков напомнил, что приняты соответствующие законодательные акты, упорядочивающие деятельность коллекторов, но положение граждан пока особо не изменилось и их по-прежнему третируют «черные» коллекторы.

«За три месяца на нашу горячую линию поступило около тысячи обращений. 33% из них связаны с тем, что кредит не погашается в связи с трудным финансовым положением, 30% не брали кредиты или полностью расплатились за них. Не все вопросы урегулированы действующим законодательством, и мы разрабатываем стратегию внесения изменений. Работа ведется в тесном контакте с правоохранительными органами и прокуратурой, призываем всех причастных также участвовать в этой работе», — отметил Антон Цветков.

Доцент Департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве РФ Наталья Залюбовская указала на то, что люди, пострадавшие от деятельности коллекторов, не идут за защитой к юристам или в правоохранительные органы, потому что не верят, что что-то можно сделать.

«Правовая грамотность граждан низка, поэтому мне кажется, что и законодательные изменения ничего не дадут. Нужно не просто декларировать защиту граждан, а повышать финансовую и правовую грамотность населения. Сумма общей задолженности физлиц в 900 млрд рублей показывает сложность ситуации», — отметила эксперт.

Начальник отдела по контролю за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП по городу Москве Игорь Аксенов рассказал, что Служба судебных приставов следит за деятельностью лишь тех организаций, которые включены в реестр коллекторов. Привлекать же к ответственности лиц, звонящих с угрозами с неизвестных номеров, крайне сложно, и на это принятый закон № 230 о коллекторах не распространяется.

Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских Агентств (НАПКА) Алексей Саватюгин рассказал о собственной программе «Добро пожаловаться», куда так же, как и на горячую линию ОП РФ, поступают жалобы на коллекторов, и среди них вопиющие случаи преступных действий встречаются все реже.

Представители и Минфина, и Минюста высказали готовность участвовать в разработке изменений в законодательство. Представители адвокатского сообщества внесли свои уточнения в видение проблемы и предложения по улучшению ситуации.

Заместитель начальника управления по надзору за исполнением законов о защите интересов государства и общества Генеральная прокуратура РФ Георгий Авагумян заверил участников, что ведомство пристально следит за правоприменительной практикой в обсуждаемой сфере, и призвал обращаться по поводу сомнительных случаев в Генпрокуратуру.

Пресс-служба Общественной палаты РФ

Теги: Комиссия по безопасности и взаимодействию с ОНК, Антон Цветков

Актуальный комментарий

В Москве с 22 января откроются музеи, библиотеки и выставочные залы

  • Ирина Великанова

    21.01.2021

    Ирина
    Великанова

    «Музеи соскучились по посетителям, и это очень правильно — открыть для людей долгожданные выставки и любимые экспозиции»

В РФ хотят отменить транспортный налог на экологичные автомобили

  • Александр Холодов

    21.01.2021

    Александр
    Холодов

    «Транспортный налог в принципе давно потерял свою актуальность»

В соцсети «ВКонтакте» зафиксированы случаи использования аккаунтов для вовлечения несовершеннолетних в несанкционированные митинги

  • Александр Малькевич

    21.01.2021

    Александр
    Малькевич

    «Работа над безопасной и комфортной средой в Сети — дело не только государства, но и платформ, предоставляющих услуги»

Собянин объявил о смягчении ограничений на спортивных мероприятиях

  • Андрей Белоглазов

    21.01.2021

    Андрей
    Белоглазов

    «Решения мэра Москвы я воспринимаю в первую очередь как серьезную победу врачей и научного сообщества в борьбе c COVID-19»

Минтруд предложил опробовать удаленную медико-социальную экспертизу

Арбитражный суд Башкирии обязал прекратить работы на шихане Куштау

Выросла стоимость российской пшеницы

  • Владислав Корочкин

    21.01.2021

    Владислав
    Корочкин

    «Считаю, что необходимо более гибко использовать механизмы регулирования и не убирать с рынка небольших экспортеров»

МВД предложило вручать Конституцию вместе с первым паспортом

  • Владимир Легойда

    21.01.2021

    Владимир
    Легойда

    «Конституция — это представление о ценностях, лежащих в фундаменте российского общества»

Газпром к 2030 году реализует проект газификации России на 100 процентов

  • Юлия Оглоблина

    21.01.2021

    Юлия
    Оглоблина

    «Необходимо создать ресурс, на котором граждане могли бы видеть эту работу и следить за ее этапами»

Календарь событий

предыдущий месяц следующий месяц  
 

Вход

Войти на этот сайт вы можете, используя свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов. Выберите сервис, на котором вы уже зарегистрированы.

Войти под профилем Вконтакте

Войти

Внимание!

Голосовать могут только зарегистрированные пользователи.

войти зарегистрироваться