RSS Eng

13 февраля, 2014

RSS

Печать

Абонент недоступен

Абонент недоступен

Член ОП Владимир Слепак направил письмо министру связи и массовых коммуникаций Николаю Никифорову с просьбой обратить внимание на серьезные системные нарушения в работе операторов мобильной связи.

По словам Владимира Слепака, указанные нарушения были выявлены в ходе работы горячей линии ОП, открывшейся 23 января и посвященной оценке качества услуг операторов мобильной связи на территории России.

«По состоянию на 12 февраля на горячую линию поступило около 800 обращений граждан с жалобами на плохое качество связи, незаконное взыскание денежных средств, подключение дополнительных платных услуг без ведома абонента, а также на агрессивную рекламу, поступающую посредством смс-рассылок», — сообщает Владимир Слепак.

«Есть жалобы на изменения со стороны операторов условий тарифного плана, влекущие за собой повышение стоимости некоторых услуг без предупреждения абонента, а также на систему тарификации услуг роуминга. Помимо этого, есть несколько сигналов о том, что операторы игнорируют закон об отмене „мобильного рабства“, чиня препятствия абонентам, желающим перейти от одного оператора к другому с сохранением своего телефонного номера», — говорится в письме.

Все имеющиеся на данный момент в ОП обращения переданы в Министерство связи и массовых коммуникаций.

Член ОП просит министра связи обратить внимание на указанные нарушения и принять по ним меры, предусмотренные действующим законодательством.

Пресс-служба Общественной палаты РФ

Материалы
  • Обращение Владимира Слепака к Министру связи и массовых коммуникаций РФ Н.А.Никифорову (Скачать — 438.41 кБ)

Теги: Владимир Слепак

Актуальный комментарий

Синхронное плавание решением конгресса Международной федерации плавания (FINA) переименовано в артистическое

Пятилетний мальчик погиб от удара молнии в Свердловской области

  • Алексей Аветисов

    24.07.2017

    Алексей
    Аветисов

    «Люди пренебрегают знаниями о безопасности, простодушно полагая, что именно с ними ничего не произойдет»

СК возбудил дело о стихийной свалке у озера Глушица в Жуковском

  • Альбина Дударева

    24.07.2017

    Альбина
    Дударева

    «Около каждой свалки мы не сможем поставить сотрудника следственных органов. Сохранение экологии зависит от каждого из нас»

МВФ ожидает роста экономики России в 2017 году на 1,4%

  • Андрей Разбродин

    24.07.2017

    Андрей
    Разбродин

    «Реальный темп роста экономики в РФ, причем не один год, мог бы быть выше, в сравнении с прогнозируемым МВФ в 1,4%»

Литва строит стену на границе с Россией

  • Елена Сутормина

    24.07.2017

    Елена
    Сутормина

    «К сожалению, проиграют от этого в первую очередь не политики, а жители стран, которым навязывают эти надуманные баррикады»

Newsweek удалил статьи о «сговоре» Трампа с Россией и Sputnik

Интерпол: Более 170 смертников готовы устраивать взрывы в Европе

Депутаты предложили бесплатно выделять землю под хосписы

  • Александр Ткаченко

    24.07.2017

    Александр
    Ткаченко

    «Нужно предусмотреть механизм мониторинга качества услуг хосписов. В противном случае, существует риск того, что под этой вывеской на бесплатной земле будут открываться богадельни с низким качеством помощи»

Календарь событий

предыдущий месяц следующий месяц  
 

Вход

Войти на этот сайт вы можете, используя свою учетную запись на любом из предложенных ниже сервисов. Выберите сервис, на котором вы уже зарегистрированы.

Войти под профилем Вконтакте

Войти

Внимание!

Голосовать могут только зарегистрированные пользователи.

войти зарегистрироваться